Приветствуем Вас в Фитнес-клубе «PROFIPUMP»!
Мы рады каждому новому Члену нашего Фитнес-клуба. Вы сделали верный шаг на пути к здоровому образу жизни. А значит, команда профессионалов «PROFIPUMP» поможет Вам быстрее добиться поставленных целей, стать ещё более красивыми и уверенными в себе. Мы сделаем максимум для того, чтобы Ваше пребывание в Клубе было комфортным, и Вы чувствовали себя в кругу единомышленников, а Ваши занятия проходили ярко и интересно.
В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила и политика Фитнес-клуба «PROFIPUMP» (далее по тексту Правила Клуба). Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Членом Клуба и Клубом и являются обязательными к исполнению для всех посетителей, вне зависимости от возраста и состояния здоровья. Правила посещения Клуба размещены в уголке потребителя, на сайте
www.profipump.com, соц. сети, в приложении.
1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ КЛУБА PROFIPUMPОсновные понятия настоящих Правил:
1.1. Клубный браслет» - материальный носитель персонального электронного кода, присвоенного Клубом Члену Клуба при заключении Договора, предоставляемый Члену Клуба для обеспечения оказания услуг. Определяются в соответствии с Договором оферты и Прайсом, действующим на момент заключения договора.
1.2. «Период действия Клубного браслета (Абонемента)» – срок действия Клубного браслета. (Абонемента) (срок посещения Клуба Членом Клуба). Исчисляется от даты активации Клубного браслета (Абонемента) и в течение периода времени, указанного на Клубном браслете (Абонементе). Период действия к календарным месяцам не привязан.
1.3. «Заморозка Клубного Членства» - приостановка срока действия Клубного Членства на определенный период времени.
1.4. «Режим работы Клуба» - дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами Клуба.
1.5. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью от 45 до 120 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируется расписанием.
1.6. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером по индивидуальной программе продолжительностью от 30 до 120 минут. Проводится после полной оплаты. В персональную тренировку входит составление индивидуальной тренировочной программы, помощь и контроль со стороны инструктора на всем протяжении тренировочного процесса.
1.7. «Сплит-тренировка» - занятие с персональным тренером Клуба одновременно двоих Членов Клуба по индивидуальной программе в течение 55 мин. Проводится в рамках Дополнительных Услуг после полной его оплаты.
1.8. «Вводный инструктаж» - обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого является адаптация Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение необходимых начальных знаний и навыков.
1.9. «Занятие в мини-группе» - занятие с персональным тренером двух и более Членов Клуба по специально разработанной программе Продолжительностью от 60 до 120 минут. Проводится после полной оплаты.
1.10. «Технические перерывы» - перерывы в работе Клуба в целом и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
1.11. «Гость Клуба» - физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее Клуб по разовому гостевому визиту.
1.12. «Специалист» - специалист, оказывающий услугу, состоящий в трудовых отношениях с Клубом либо по иному гражданско-правовому договору.
1.13. «Руководство Клуба» - Индивидуальный предприниматель Думенко Алексей Андреевич.
1.14. Все понятия, указанные в пункте 1.1. настоящих Правил трактуются ниже по тексту Правил посещения Клуба в том значении, в каком они определены в п. 1.1.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Членство в Клубе является персональным.
2.2. После заключения Договора Член Клуба обязан пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление Клубного браслета (Абонемента), фотографирование.
2.3. Клубный браслет (Абонемент) является пропуском в Клуб, предъявляется администратору рецепции. Клубный браслет (Абонемент) не подлежит передаче другому лицу. При утрате или
отсутствии Клубного браслета (Абонемента) для посещения Клуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При утрате Клубного браслета браслет (Абонемент) должен быть восстановлен за дополнительную плату в соответствии с действующим Прайсом Клуба.
2.4. Активация Клубного браслета (Абонемента) осуществляется в момент первого посещения Клуба и не позднее 30 дней с даты её оплаты. В случае если активация Клубного браслета (Абонемента) не производится Членом Клуба в течение 30 дней с даты оплаты, Клубный браслет (Абонемент) активируется автоматически.
2.5. Член Клуба обязан проинформировать Гостей Клуба о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил. Гость проходит процедуру регистрации на рецепции Клуба и предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), и подписывает Правила и Политику Клуба. При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается. Ответственность за приведенных, по условию договора Гостей, несёт Член Клуба.
2.6. Заморозка Клубного Членства оформляется на основании информирования менеджеров отдела продаж удобным для клиента способом (звонок, сообщение) либо через мобильное приложение. Заморозка просроченного Клубного Членства не оформляется. Минимальный срок заморозки - 7 дней.
2.7. В случае наступления беременности во время действия Договора, Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) клубный браслет на 90 (девяносто) календарных дней до родов и 90 (девяносто) календарных дней после родов при предоставлении следующих документов:
- справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов);
- письменного заявления от Члена Клуба на имя Управляющего Клубом.
2.8. По истечении срока действия Клубного Членства, обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
2.9. Члены Клуба «PROFIPUMP» обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами.
2.10. Приобретение услуг Клуба «PROFIPUMP" является подтверждением согласия посетителя с Правилами Клуба и их соблюдением
3. РЕЖИМ РАБОТЫ КЛУБА PROFIPUMP3.1. Клуб открыт для посещения ежедневно в течение всего года в соответствии с установленными часами работы и с учетом технических перерывов.
3.2. Режим работы Клуба:
- в будние дни с 7:00 до 24:00,
- в выходные и праздничные дни с 8:00 до 23:00.
Вход в Клуб прекращается за 45 минут до времени окончания работы Клуба «PROFIPUMP».
Работа тренажерного зала и залов групповых программ завершается за 30 минут до закрытия Клуба.
3.3. Фитнес-клуб имеет право изменять часы работы. Информация об изменениях часов работы Клуба «PROFIPUMP» размещается на сайте, стендах информации, стойке администратора, соц. сети, в приложении.
3.4. Режим работы инструкторов (тренеров) и проведения групповых занятий в диапазоне с 7:00 до 23:00 - в соответствии с Расписанием.
3.5. Количество технических перерывов в работе Клуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется администрацией Клуба в целях соблюдения технических регламентов, санитарных и пожарных правил и норм Российской Федерации, а также норм коммунальной и технической эксплуатации и пр.
3.6. Члены Клуба и их Гости должны покидать Клуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Режима работы Клуба, установленного Правилами, и Договора.
3.7. В случае несвоевременного выхода из Клуба, взимается штраф согласно действующим Прейскуранту.
4. ЧЛЕН КЛУБА PROFIPUMP ИМЕЕТ ПРАВО: 4.1. Пользоваться услугами Клуба только в часы работы Клуба и после полной оплаты стоимости Договора, если иное не установлено условиями Договора. Член Клуба самостоятельно определяет количество, время и продолжительность своих визитов в Клуб, если иное не установлено условиями Договора.
4.2. Неограниченно посещать в часы работы Клуба «PROFIPUMP» тренажерный зал, сауны, кардиозону.
4.3. На время визита в Клуб за отдельную плату, согласно действующему Прейскуранту, покупать дополнительные принадлежности. Стоимость и ассортимент устанавливаются Администрацией Клуба «PROFIPUMP".
4.4. Для хранения ценностей использовать специальные ячейки, установленные в Клубе «PROFIPUMP»
4.5. Арендовать для длительного пользования на время визитов в Клуб ячейки для хранения ценностей на срок от 1 (Одного) мес. Аренда производится по предварительной записи и за отдельную плату, согласно действующему Прейскуранту.
4.6. Во время визитов за отдельную плату, согласно действующему Прейскуранту, пользоваться дополнительными услугами: персональными тренировками, групповыми занятиями, иными услугами, организованными в Клубе «PROFIPUMP».
4.7. Отменить предварительную запись, сообщив об этом на рецепцию не менее чем за 8 (восемь) часов до заказанного времени услуги. Заказанная услуга, об отмене (переносе) которой клиент не оповестил рецепцию или оповестил менее чем за 8 (восемь) часов до ее оказания, считается оказанной.
4.8. Арендовать зал групповых программ в свободные от занятий по расписанию и не арендованные другими Членами Клуба часы.
4.9. Вносить денежные средства на личный депозит и расплачиваться с него за полученные в Клубе «PROFIPUMP» услуги или приобретенные товары.
4.10. получать необходимую и достоверную информацию о работе фитнес-клуба и оказываемых им услугах посредством получения голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений на электронную почту и/или по телефону/адресу указанных Членом Клуба.
4.11. Член Клуба «PROFIPUMP" вправе направлять в администрацию фитнес клуба свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
5. ЧЛЕН КЛУБА PROFIPUMP БЕРЕТ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА: 5.1. Перед началом посещения Клуба, Член Клуба обязан пройти соответствующую процедуру фотографирования, заполнения анкетных данных, предоставить Администрации Клуба «PROFIPUMP» следующие персональные данные: ФИО, адрес, реквизиты документа,
удостоверяющего личность, фотографию. При посещении Клуба предъявлять на рецепции индивидуальный Клубный Браслет (Абонемент).
5.2. До начала посещения Клуба клиенту рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом на предмет готовности в двигательной активности и физическим нагрузкам, пройти вводные инструктажи и диагностику.
5.3. До момента оплаты услуг Клуба и начала использования услугами Клуба, самостоятельно внимательно изучить Правила Клуба «PROFIPUMP» и иную информацию, касающуюся предоставляемых в Клубе услуг, в том числе, но не ограничиваясь, о техники безопасности, порядке и правилах оказания отдельных видов услуг, правилах посещения сауны, раздевалки, групповые занятия, тренажерного зала и т.д., размещаемую Клубом на территории Клуба. И самостоятельно, по своему усмотрению, отслеживать изменения в Правилах Клуба.
5.4. При заключении Договора с Клубом «PROFIPUMP» Член Клуба подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятия физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.5. Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, сотрудникам Клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.
5.6. Если вольные или невольные действия Члена Клуба создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
5.7. Добросовестно выполнять принятые на себя обязательства.
5.8. Оплатить стоимость Клубного браслета в размере и на условиях установленных Договором. В стоимость Договора включается ежегодный невозвратный вступительный (членский) взнос, который составляет 15 000 рублей. Членский взнос не учитывается при пересчете денежной стоимости Договора.
5.9. Оплачивать дополнительные услуги, в соответствии с Правилами оказания дополнительных услуг.
5.10. Оплачивать услуги только в кассе Клуба «PROFIPUMP», через приложение, на сайте. Все расчеты по Договору осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации – рубль, в наличной и безналичной форме следующими способами: через Личный кабинет; в кассе Клуба «PROFIPUMP»; путем перечисления на расчетный счет Клуба «PROFIPUMP»; иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.
5.11. Покидать Клуб «PROFIPUMP» до наступления времени окончания его работы. Если Договором предусмотрено право Члена Клуба пользоваться услугами Клуба только в определенные дни и/или часы, то Член Клуба не вправе находиться в Клубе, пользоваться базовыми и дополнительными услугами.
5.12. Соблюдать время визита в Клуб, установленное Договором, а в случае превышения установленного времени визита более чем на 20 минут, произвести дополнительную оплату в размере стоимости разового посещения клуба.
5.13. Предъявлять Клубную карту/браслет на рецепции.
5.14. Не передавать Клубную карту/браслет для пользования другим лицам.
5.15. Соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба «PROFIPUMP".
5.16. Не ходить по Клубу «PROFIPUMP» в верхней одежде и уличной обуви.
5.17. Для тренировок в Клубе переодеться в спортивную одежду и обувь, а также соблюдать правила общей гигиены.
5.18. При посещении групповых программ, тренажерного зала, кардиозоны, сауны, функционального зала соблюдать специальные правила, установленные для данных видов тренировок и/или указанные в их расписании.
5.19. Использовать оборудование и инвентарь Клуба «PROFIPUMP» только по прямому назначению.
5.20. После окончания тренировок вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.
5.21. Выполнять указания персонала Клуба «PROFIPUMP", когда, по их мнению, Член Клуба нарушает Правила Клуба, или может причинить вред самому себе или другим членам Клуба.
5.22. Посещая Клуб «PROFIPUMP», не оставлять личные вещи и одежду без присмотра. Использовать для их хранения шкафы в раздевалках.
5.23. Самостоятельно нести ответственность за ценные вещи, принесенные в Клуб «PROFIPUMP» и оставленные в арендованных шкафчиках или специальных ячейках.
5.24. Во время визитов в Клуб пользоваться услугами только инструкторов Клуба «PROFIPUMP».
5.25. Приходить на групповые занятия без опозданий.
5.26. Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале выполнять с инструктором или партнером.
5.27. Перед уходом из Клуба «PROFIPUMP" сдать (вернуть) весь арендованный на время посещения инвентарь.
5.28. В случае причинения Членом Клуба ущерба возместить Администрации Клуба «PROFIPUMP» стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Администрацией Клуба. В случае причинения ущерба составляется акт. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта, Администрация Клуба «PROFIPUMP» подписывает его в одностороннем порядке. Член Клуба «PROFIPUMP» в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить Администрации Клуба «PROFIPUMP» стоимость причиненного ущерба в полном объеме, в противном случае сумма ущерба в безакцептном порядке вычитается Администрацией Клуба «PROFIPUMP» из оплаченной стоимости услуг с последующим соразмерным уменьшением периода оказания услуг.
5.29. При утрате средств идентификации, ключа от шкафчика, шкафчика-ячейки и/или иных принадлежащих Клубу «PROFIPUMP» предметов взимается плата в размере, установленном Прейскурантом Клуба.
5.30.Ответственно относиться к своему здоровью. Самостоятельно контролировать состояние своего здоровья (при наличии заболеваний следовать рекомендациям своего лечащего врача), не ставить под угрозу свое здоровье и здоровье окружающих людей (воздерживаться от посещения Клуба при наличии инфекционных заболеваний).
5.31. Выполнять иные требования Клуба «PROFIPUMP», прямо или косвенно вытекающие из условий Договора и Правил клуба.
5.32. Придерживаться Правил Клуба, и прочих документов, утвержденных Клубом. За нарушения Правил Клуба и иных документов, и иных установленных Клубом Правил, на Члена Клуба возлагается ответственность в соответствии с установленными тарифами Клуба.
6. ЧЛЕНУ КЛУБА PROFIPUMP ЗАПРЕЩЕНО: 6.1. Запрещено проведение персональных тренировок Членами Клуба, запрещено проведение персональных тренировок Членами Клуба в отношении своих детей.
6.2. Запрещено заниматься в свободной студии самостоятельно, без разрешения Администрации Клуба «PROFIPUMP».
6.3. Запрещено осуществлять кино, видео, фотосъемку на всей территории фитнес-клуба без письменного разрешения Администрации Клуба.
6.4. Запрещено самостоятельно изменять режим кондиционирования, уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба.
6.5. Запрещено использовать во время занятий в Клубе «PROFIPUMP» парфюмерию с резким запахом.
6.6. Запрещено самовольно размещать на всей территории фитнес-клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы, рекламные акции.
6.7. Все помещения Клуба «PROFIPUMP» являются зонами свободными от курения.
6.8. Запрещено приносить в Клуб «PROFIPUMP» продукты питания, а также употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво, на территории Клуба.
6.9. Запрещено находится в Клубе «PROFIPUMP» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Посещать фитнес-клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) запрещено. При подозрении на наличие у Члена Клуба признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения Администрация Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и добровольного вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
6.10. Запрещено принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, и раздевалках.
6.11. Запрещено приносить в Клуб любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества.
6.12. Запрещено входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование
6.13. Запрещено распространять на территории Клуба «PROFIPUMP» любое спортивное питание, а также консультировать других клиентов о порядке его употребления.
6.14. Запрещено входить на территорию Клуба с домашними животными.
6.15. Запрещено посещение и пребывание на территории Клуба детей до 14 лет без сопровождения взрослых. Пребывание детей с 14 лет в тренажёрном зале, залах групповых или на персональных занятиях, возможно только с инструктором Клуба и с письменного разрешения родителей или законных представителей ребенка.
7. КЛУБ PROFIPUMP ОБЯЗУЕТСЯ: 7.1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
7.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
7.3. Своевременно информировать Членов Клуба об изменении в структуре услуг, оказываемых по договору, условиях их оказания путем размещения информации на сайте, смс-уведомление, на страницах социальных сетей или рецепции клуба.
7.4. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.
7.5. Обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
7.6. Предоставлять Члену Клуба шкафчик для переодевания.
8. КЛУБ PROFIPUMP ИМЕЕТ ПРАВО: 8.1. Определять время работы Клуба, объем, стоимость, перечень товаров и услуг, реализуемых в Клубе.
8.2. Устанавливать ассортимент и цены на дополнительные услуги Клуба
8.3. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба «PROFIPUMP» извещаются заблаговременно, путем размещения информации на рецепции Клуба, официальном сайте или соц. сети. Место проведения мероприятий определяется Администрацией Клуба.
8.4. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ Членов Клуба «PROFIPUMP» в помещения Клуба.
8.5. Изменять режим работы Клуба в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением в Клубе «PROFIPUMP» спортивных мероприятий, профилактических и ремонтных работ.
8.6. Изменять расписание групповых занятий, заявленных в расписании.
8.7. Досрочно в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор без объяснения причин в части предоставления Услуг Члену Клуба. В случае выявления Клубом неисполнения и/или ненадлежащего исполнения со стороны Члена клуба условий и/или требований, изложенных в Договоре, Правилах клуба, требований работника Клуба, правилах на информационных, предупредительных, запрещающих надписях, табличках в Клубе, на сайте, в приложении.
8.8 Открыто в целях сохранности имущества Клуба, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Клуба использовать в помещениях Клуба технические средства фото- и/или видео-фиксации. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий материалы, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий.
8.9. Открыто в целях обеспечения безопасности, контроля качества и совершенствования оказываемых Услуг, Дополнительных услуг записывать и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров по используемым Клубом и/или привлекаемым для этого третьими лицами телефонным номерам. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий записанная информация может служить доказательством этих действий.
8.10. Использовать в целях исполнения обязательств по Договору собственный̆ программный̆ комплекс и/или третьих лиц (везде по тексту – «Клубная программа»), в том числе, но не ограничиваясь, в следующих целях:
- сбора и обработки персональных данных Члена клуба, иных лиц по Договору;
- создания и оформления к Договору приложений, дополнительных соглашений, счетов, счетов-оферт, направлений на оплату, заявлений и иных форм документов, утвержденных Клубом;
-осуществления записи Членов клуба на Услуги, Дополнительные услуги и т.д.;
- учета оплат и задолженности перед Клубом за оказанные Услуги, Дополнительные услуги;
- информирования владельцев персональных данных об Услугах, Дополнительных услугах, анонсах, рекламных кампаниях и т.д.;
- для отражения в автоматическом режиме в Личном кабинете данных о приложениях, Заморозках, Услугах, Дополнительных услугах и иной информации, относящейся к пользователю Личного кабинета:
- в иных, не запрещенных действующим законодательством, целях.
8.11. По своему усмотрению обеспечить функционирование бытовых помещений и оборудования: гардероб для верхней уличной одежды в соответствующий сезон года, раздевалок, душевых, саун и т.д.
8.12. Менять инструктора групповых занятий, заявленного в расписании.
8.13. Менять персональных тренеров в случае болезни, отпуска или увольнении.
8.14. Взимать с Члена Клуба плату за нахождение Члена Клуба в помещениях Клуба вне времени работы Клуба, и/или в дни и/или часы, не предусмотренные Договором, и/или за пользование Клубом без своевременной̆ оплаты цены Договора, как за Дополнительную услугу, предусмотренную действующим прайс-листом Клуба.
8.15. Без каких-либо дополнительных согласований с Членом Клуба переуступить свои права и обязанности в полном объеме или частично третьим лицам выбора музыкального сопровождения на территории клуба. Если общее музыкальное сопровождение мешает клиенту, клиент может воспользоваться своими наушниками.
8.16. Отказать в заключении (продлении) Договора на оказание спортивно оздоровительных услуг любому лицу без объяснения причин.
8.17. Отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба.
8.18. Отказать в допуске в Клуб клиенту, у которого имеется задолженность по оплате услуг более 10 дней.
8.19. Уведомлять клиента:
- о проводимых в Клубе рекламных акциях, розыгрышах, мероприятиях,
- о новых, оказываемых в Клубе, физкультурно-оздоровительных услугах,
- о предложении продлить договор на новый срок,
- о имеющихся задолженностях.
Такие уведомления могут быть направлены Члену Клуба по электронной почте, смс сообщениями, по телефону, через приложение.
8.20. В случае необходимости, а также в целях улучшения деятельности Клуба «PROFIPUMP» допускается введение новых пунктов правил.
9. УСЛОВИЯ, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛУБА PROFIPUMP: 9.1. Клуб «PROFIPUMP» не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Члена Клуба, если его состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
9.2. Клуб «PROFIPUMP» не несет ответственность, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования тренажерами, правил Клуба и/или нарушением Членом Клуба обязательств, предусмотренных Договором с Клубом, нарушением требований инструктора Клуба.
9.3. Клуб не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
9.4. Клуб «PROFIPUMP» не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:
- При нарушении клиентом правил посещения конкретных территорий Клуба,
- Если Член Клуба тренируется самостоятельно,
- Если Член Клуба «PROFIPUMP» не выполнил требования вводных инструктажей,
- За травмы, полученные вне территории клуба,
- За травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц,
- За травмы, полученные по вине самого Члена Клуба «PROFIPUMP» на территории клуба,
9.5. Клуб «PROFIPUMP» не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
9.6. Временный выход какого-либо оборудования Клуба из строя не может служить основанием для претензий к объему и качеству предоставляемых Клубом «PROFIPUMP» услуг.
10. ПРАВИЛА АДМИНИСТРАЦИИ ЗДАНИЯ. 10.1. На территории и внутри здания следует соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Также запрещены любые действия, нарушающие правила и нормы поведения в общественных местах, предусмотренные законодательством РФ.
10.2. Запрещена любая порча инвентаря и имущества, а также иные действия вандального характера на территории, внутри и снаружи здания. Причиненный ущерб возмещается в соответствии с нормами действующего законодательства.
10.3. На территории и внутри здания категорически запрещено ношение и хранение любого вида оружия (холодного, огнестрельного, пневматического, травматического и др), либо предметов, имитирующих оружие.
10.4. На территории и внутри здания категорически запрещено употребление, распространение либо продажа спиртных напитков, наркотических средств, неразрешенных к применению медикаментов и препаратов.
10.5. Запрещено посещение здания в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, либо при наличии остаточных явления указанных опьянений.
10.6. Внутри здания категорически запрещено курение
10.7. Запрещено входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
10.8. Администрация здания не несет ответственности за припаркованный на территории автотранспорт, оставленные в здании и на территории вещи.
10.9. За нехватку парковочных мест, а также возникновение споров и иных конфликтных ситуаций с Администрацией здания по вышеуказанные и иным причинам, руководство и сотрудники Клуба ответственности не несут.
11. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ. 11.1. Член клуба, на основании письменного заявления может определить ограниченный круг лиц – Членов клуба для совместного использования лицевого счета.
11.2. Оплаченные с лицевого счета, но не использованные в установленные сроки дополнительные услуги не возвращаются, т.е. услуга считается оказанной.
11.3. Лицевой счет должен быть использован в период действия Договора.
11.4. В случае пролонгации Договора на тех же условиях, неиспользованная часть лицевого счета переводится на новый лицевой счет Члена Клуба.
12. КОММУНИКАЦИИ КЛИЕНТОВ И АДМИНИСТРАЦИИ КЛУБА12.1. Члены Клуба вправе обратиться к Руководству Клуба с письменным заявлением. Бланк заявления находится на рецепции и заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Члена Клуба, номинал Клубной Карты (Абонемента), дата заполнения, № контактного телефона). Руководство Клуба обязано рассмотреть заявление и проинформировать Члена Клуба о принятом решении в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления.
13. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДУШЕВЫМИ и РАЗДЕВАЛКАМИ В КЛУБЕ PROFIPUMP: 13.1. Душевые Клуба PROFIPUMP предназначены только для лёгкого эстетического мытья после занятий.
13.2. В часы наибольшей загруженности душевых соблюдайте очередность их посещения и будьте взаимовежливы.
13.3. Запрещается приносить в раздевалки, душевые, с/у любые средства в стеклянной таре.
13.4. Вход в душевые только в резиновых тапочках.
13.5. В душевых запрещается:
- окрашивать, стричь волосы;
- пользоваться бритвенными принадлежностями;
- проводить процедуры по уходу за кожей с любыми средствами (скрабами, маслами, масками и пр.), кроме моющих (мыло, шампунь, гель для душа);
- мыть обувь и стирать вещи.
13.6. Запрещено пользоваться аэрозольными средствами личной гигиены
13.7. Запрещено хранить уличную обувь внутри шкафов раздевалки
13.8. Запрещено вытаскивать вилку прибора сушки для рук, фена, кулера из розетки
14. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САУНЫ В КЛУБЕ PROFIPUMP: 14.1. Перед входом в сауну необходимо принять душ и снять украшения.
14.2. Используйте полотенца и стелите их на скамью.
14.3. Избегайте соприкосновения с поверхностью каменки - это вызывает сильные ожоги.
14.4. В сауне запрещено:
- поливать водой, эфирными маслами нагревательные элементы сауны, так как это может послужить причиной выхода сауны из строя;
- использовать веники, ароматизаторы, скрабы, маски, мёд, кофе и тому подобные вещества, способствующие загрязнению помещения и порче оборудования;
- сушить белье, полотенца;
- накрывать печь чем-либо
- вставать ногами на верхнюю полки в сауне
15. ПРАВИЛА РАБОТЫ ЗАЛОВ И ПРОВЕДЕНИЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ КЛУБА «PROFIPUMP»15.1. Зал групповых занятий предназначен для проведения общих групповых тренировок по различным направлениям.
15.2. Групповые занятия приводятся по расписанию. Администрация Клуба «PROFIPUMP» имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену инструктора.
15.3. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для тренировок и групповых занятий, может быть ограничена. Информация о таких ограничениях заблаговременно размещается на рецепции, сайте, в приложении.
15.4. Администрация Клуба «PROFIPUMP» оставляет за собой право в одностороннем порядке менять инструкторов групповых программ, заявленного в расписании, в случае их болезни, отпуска или увольнения.
15.5. Самостоятельные тренировки в залах групповых занятий запрещены.
15.6. Члены Клуба «PROFIPUMP» могут пользоваться услугами только инструкторов Клуба «PROFIPUMP».
15.7. Проведение персональных тренировок в качестве инструктора с другими Членами Клуба и применение собственной хореографии запрещено.
15.8. Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим 14 лет. Пребывание детей с 14 лет в тренажёрном зале, залах групповых или на персональных занятиях, возможно только с инструктором Клуба и с письменного разрешения родителей или Законных представителей ребенка.
15.9. Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.
15.10. Во избежание травм рекомендуется посещать тренировки, соответствующие своему уровню подготовки.
15.11. В случае отсутствия у Члена Клуба уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий инструктор Клуба «PROFIPUMP» вправе не допустить его к занятиям.
15.12. Занятия в залах групповых программ проходят по предварительной записи. Количество занимающихся в группе ограничено. Записывайтесь заранее.
15.13. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут инструктор имеет право не допустить опоздавшего до занятия.
15.14. После групповых занятий все оборудование должно быть возвращено на специально отведенные места.
16. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА КЛУБА «PROFIPUMP»16.1. Предоставляя услуги тренажёрного зала, Администрация Клуба «PROFIPUMP» руководствуется тем, что Член Клуба не имеет противопоказаний для занятий физической̆ культурой̆.
16.2. Ответственность за своё здоровье Член Клуба несёт персонально. Перед началом тренировок рекомендуется проконсультироваться у лечащего врача. Это обезопасит Вас от травм и повысит эффективность занятий.
16.3. Приступать к занятиям в тренажерном зале можно только после ознакомления с настоящими правилами техники безопасности и после прохождения вводного инструктажа у тренера. Посещение тренажерного зала без предварительного инструктажа по технике безопасности инструктором Клуба «PROFIPUMP» запрещено.
16.4. В течение занятия рекомендуется самостоятельно следить за своим самочувствием. Подбирайте нагрузку и свободные веса, соответствующие Вашему уровню физической̆ подготовленности. Клуб «PROFIPUMP» не несёт ответственность за состояние Вашего здоровья и возможный̆ травматизм, если Вы занимаетесь без консультации тренера.
16.5. Запрещается приступать к занятиям при не заживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий тренировку необходимо прекратить и незамедлительно сообщить об этом дежурному инструктору, администратору или любому занимающемуся рядом.
16.6. Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой̆ спортивной̆ обуви, рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с нескользящей̆ подошвой̆ (кроссовки). Запрещается использовать обувь на высоких каблуках, с шипами, тренироваться босиком или в открытой̆ обуви (тапочки/сланцы), чешках.
16.7. Рекомендуется снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях в тренажерном зале (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющиеся и другие посторонние предметы.
16.8. Во избежание получения травм упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером.
16.9. Соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажёров.
16.10. Передвигайтесь по залу не торопясь, не заходите в рабочую зону других занимающихся.
16.11. В тренажёрном зале запрещается:
- заниматься с обнаженным торсом;
- передвигать тренажёры;
- поднимать штангу без использования замков;
- бросать штанги, гантели, диски, зажимы для грифа, ручки и прочий спортивный инвентарь с высоты более 10 см от уровня пола
;- бросать штанги, гантели, диски, зажимы для грифа, ручки и прочий спортивный инвентарь на элементы конструкций тренажеров, скамейки, лавок, держателей для дисков, стойки;
- класть на кожаные поверхности деталей тренажеров, скамеек грифы, диски, штанги, гантели и прочий спортивный инвентарь
16.12. В тренажёрном зале строго запрещается самостоятельное нахождение детей, не достигших 14 лет.
16.13. Дети с 14 лет допускаются к занятиям в тренажёрном зале с письменного разрешения одного из родителей и строго в сопровождении персонального тренера.
16.14. Необходимо следить, чтобы длинные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся детали тренажёров.
16.15. Уважайте окружающих. Соблюдайте личную гигиену. Не используйте перед тренировкой парфюм с сильным запахом, это может мешать окружающим.
16.16. Запрещено приступать к занятиям на тренажерах без использования личного полотенца. Стелите полотенце, чтобы не оставлять на тренажере следы пота. Открытые части тела не должны соприкасаться с тренажером.
16.17. Каждую тренировку обязательно начинайте с разминки.
16.18. Контролируйте правильную технику выполнения упражнений.
16.19. Если Вы не знаете, как пользоваться тем или иным тренажером, либо как выполнять то или иное упражнение, обязательно спросите об этом дежурного инструктора и только после получения инструктажа приступайте к тренировке на данном тренажере или с данными спортивными снарядами.
16.20. Используйте спортивное и иное оборудование зала в соответствии с его прямым предназначением.
16.21. Запрещается бегать, прыгать, громко разговаривать, кричать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
16.22. Перед выполнением упражнения необходимо убедиться, что Вы находитесь в безопасной зоне и никто из окружающих Вам не мешает. За травмы нанесенные Членами Клуба друг другу на территории Клуба - персонал и администрация Клуба ответственности не несет.
16.23. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1 метра от стекол и зеркал, а также от других Членов Клуба.
16.24. Перед началом занятий на тренажёре убедитесь в исправности, надёжности установки и крепления тренажёра, грузов, ручек, замков.
16.25. Запрещается работа на неисправных тренажёрах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения и др.) необходимо сообщить об этом дежурному инструктору тренажёрного зала или администратору.
16.26. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
16.27. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущейся ленты, установить минимальную скорость и начать тренировку после того, как лента пошла в движение. Нельзя сходить с тренажёра до полной остановки ленты.
16.28. При занятиях на кардиотренажерах запрещается резко изменять величину выполняемой нагрузки на тренажере (резко и значительно изменять скорость бега или сопротивления).
16.29. Запрещается резко останавливаться после интенсивной нагрузки.
16.30. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности.
16.31. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.п.) рекомендуем пользоваться атлетическим поясом
16.32. Выполнение базовых упражнений (жим лёжа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны партнёра или инструктора.
16.33. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно.
16.34. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков, со стабилизацией исходного положения.
16.35. Запрещается брать диски, гантели, грифы, штанги влажными и потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощений из рук и их падению и, как следствие, к травмам.
16.36. Не допускается перегрузка тренажёрных устройств сверх нормы дополнительным довешиванием грузов.
16.37. По окончании выполнения упражнения необходимо убедиться, что Вы обеспечили неподвижное положение механических частей оборудования – штанга легла на стойки, блочный тренажер находится в крайней нижней точке траектории движения, сложный тренажер встал на страховочные крючки или стопоры.
16.38. Запрещено ставить бутылки с водой на тренажёры, подключенные к электросети.
16.39. Всегда плотно закрывайте бутылоку с водой, если оставляете ее в зале, чтобы избежать разливания, т.к. можно поскользнуться.
16.40. Прием и хранение пищи в зонах, предназначенных для тренировок, запрещен.
16.41. Соблюдайте чистоту и порядок в зале. Не разбрасывайте диски и гантели. После выполнения упражнения возвращайте их на место. Разбирая стоящую на стойках штангу, снимайте диски попеременно (один диск с одной стороны, затем один с другой). Перевес на 30 кг на одном конце штанги может привести к падению.
16.42. Не занимайте тренажер, если Вы не работаете на нем или отдыхаете между подходами длительное время.
16.43. Передвигать тренажёры запрещено.
16.44. Запрещено самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
16.45. Выполняйте требования инструктора тренажерного зала. Это снизит риск получения травмы на тренировке.
16.46. В случае если Вы занимаетесь в тренажерном зале и не нуждаетесь в советах и помощи инструктора, то Клуб PROFIPUMP не несет ответственность за Ваше здоровье.
17. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ И ПОСЕЩЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК:17.1. Персональная тренировка может проводиться только тренером Клуба PROFIPUMP
17.2. Длительность персональной тренировки составляет 55 мин.
17.3. Запись на персональную тренировку производится заранее, по согласованию с тренером
17.4. В случае опоздания на персональную тренировку, время проведения тренировки сокращается.
17.5. Продление времени персональной тренировки на время опоздания возможно только с согласия тренера и при наличии у него свободного времени, не занятого следующей персональной тренировкой.
17.6. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) может быть произведен не менее чем за 8 часов. Просьба информировать об отмене или переносе персональных тренировок персонального тренера и/или администратора рецепции фитнес клуба.
17.7. В случае пропуска услуги Персональной тренировки, не своевременной отмены, услуга Персональной тренировки считается оказанной в полном объеме.
17.8. Администрация Клуба PROFIPUMP оставляет за собой право замены персонального тренера в случае его болезни, отпуска или увольнения.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ18.1. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на рецепции Клуба.
18.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путем переговоров между Клубом и Членами Клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах Согласно законодательству РФ.
18.3. Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил и иных, утвержденных Клубом документов, регулируется законодательством РФ.
18.4. Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о клиентах в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других Клиентов или подвергнуть их опасности.
Желаем Вам здоровья, красоты и приятного отдыха в Фитнес Клубе «PROFIPUMP».